Complete, strategische & praktische adviezen voor online & offline marketingcommunicatie
Social media in het nieuws
Dat social media hot is is wel duidelijk. De vraag is of het nou inderdaad een hype is die marketingcommunicatie consultants en webbureaus gretig aangrijpen om meer adviesuren te kunnen verkopen aan onwetende klanten? Dat zal toch zeker niet?
In ieder geval houdt het de gemoederen flink bezig. Zo schrijft bijvoorbeeld het Financieel Dagblad deze week over dit fenomeen. Uit dat artikel blijkt dat er nog heel weinig cijfers zijn over successen met social media – en of het dus echt werkt om je als bedrijf er dan ook volledig in te storten (met de bijbehorende inspanningen en budgetten). en dat is een waar woord. Je moet niet gaan Twitteren, op Facebook, aan de Hyves, LinkedIn-nen met je bedrijf omdat iedereen dat doet. Je moet er goed over nadenken, uitproberen, meten, testen, maar vooral beseffen dat het tijd kost. Je kunt het er niet ‘effe’ bij doen.
Een ander gerelateerd nieuwtje is dat in oktober de film “The Social Network” (500millionfriends.com) in de bioscoop in première gaat. De geromantiseerde ontstaansgeschiedenis van Facebook, met als hoofdrolspelers de oprichters Saverin & Zuckerberg. Als je onderstaande trailer bekijkt wordt dat zeker een kaskraker. Net als Facebook zelf. Dat succes gaat maar door.
Bron: Sony Pictures
Het succes en de groei van social media wordt in verschillende filmpjes op Internet mooi weergegeven met allerlei bijbehorende statistieken en cijfers. En, als je dat allemaal langs ziet komen is dat wel heel erg indrukwekkend. Zo ook in deze van SME.
Bron: SME – Social Media Energy
Kortom, met een beetje inspanning kun je wat bereiken met social media. Maar wees realistisch en besef dat je doelstellingen haalbaar en meetbaar moeten zijn. Ga niet Twitteren dat je bent aangekomen op kantoor en gaat vergaderen, maar ga in discussie met je doelgroep. Maar, dat kost tijd en een lange adem…
Succes er mee!
BNO, de beroepsorganisatie van Nederlandse ontwerpers, heeft in een recent onderzoek de effectiviteit van design onderzocht. En de uitkomst daarvan is best wel indrukwekkend – en een bevestiging voor onze eigen aanpak. De belangrijkste conclusies zijn namelijk (bron – bno.nl):
- De financiële prestaties van een nieuw product waarbij veel aandacht is voor zowel experience design (dat de zintuigen prikkelt, zelfexpressie bevordert en emoties oproept) als functioneel design (dat zich richt op technologie, functionaliteit en ergonomie), zijn gemiddeld ongeveer 20% beter dan de financiële prestaties van nieuwe producten met een gemiddelde aandacht voor beide designaspecten.
- Het succes van een nieuw product is groter, als tijdens de ontwikkelingsfase veel aandacht aan design wordt besteed, en als ontwerpers bij de ontwikkeling van het nieuwe product worden betrokken.
- Uit het onderzoek blijkt dat een aantal positieve effecten van design sterker zijn, naarmate ontwerpers meer vrijheid krijgen om ideeën te onderzoeken die buiten het project vallen.
- De innovativiteit van design op het gebied van experience en functionaliteit heeft een positief effect op de kwaliteit van een product.
- Het sterk betrekken van klanten heeft geen positief effect op de experience kwaliteit van een nieuw product. Een mogelijke verklaring is dat ontwerpers zich meer op innovativiteit richten, terwijl klanten zich vooral richten op de productkenmerken en -functionaliteit waarmee zij al bekend zijn.
- Het betrekken van ontwerpers bij de ontwikkeling van de website of huisstijl van een bedrijf, versterkt het imago van het bedrijf op gebieden zoals maatschappelijk verantwoordelijkheidsbesef, emotionele aantrekkelijkheid, financieel succes en goed werkgeverschap.
Vooral deze laatste heeft natuurlijk onze speciale aandacht getrokken. Bij Digibiz scheiden we namelijk al jaren het visual (grafisch, experience) en functional (interaction) design van een website. We hebben daar zeer goede ervaringen (en boeken er resultaten) mee voor onze klanten. En nu is dan onze methodiek ook nog eens wetenschappelijk onderbouwd!
Het complete onderzoek is (via deze link) op de site van BNO na te lezen en te downloaden
Wil jij ook kennismaken met de werkwijze van Digibiz en ervaren hoe wij – onder andere – het design van de website van je organisatie kunnen laten excelleren? Neem dan gerust contact met ons op via www.digibiz.com of bel (073) 6 100 795!
Wij zijn Digibiz. Wij zijn online marketing.
Vanaf heden kun je prachtige fotoproducten (fotoboek, canvas, poster) – van jouw favoriete momenten – creëren en bestellen via de webshop van MarComplete. Maar, je kunt er ook een eigen webwinkel voor je vereniging aanvragen. Een deel van de opbrengst gaat naar je club, zodat jullie met elkaar kunnen sparen voor … wat je ook maar nodig hebt.
Ga snel naar marcomplete.nl/webshop en bestel. Of vraag via mij of de site een eigen shop aan!
Reclamecampagne
Wil je zien hoe we de reclamecampagne voor de introductie van Fabaliz – die binnenkort wordt opgestart – hebben gemaakt? Bekijk dan het onderstaande YouTube-filmpje:
Wordt vervolgd! Ik zie je in de shop…
De sociale media revolutie
De wereld van social media is continu in beweging. Om nu nog te zeggen dat het zo’n vaart niet loopt? En dat Facebook, Twitter en LinkedIn enkel voor de ‘freaks & geeks’ zijn … Lijkt me niet verstandig.
Onderstaand filmpje geeft je daar wel een beter gevoel over.
En LinkedIn?
Lees de rest van dit artikel »
Nieuwe uitstraling Digibiz
Naast marketing-communicatie adviseur voor klanten ben ik ook MarCom manager van Digibiz. In die MT-rol ben ik betrokken geweest bij de complete herijking van de missie van Digibiz. Samen met mijn collega’s.
In de bijna 10 jaar van het bestaan is Digibiz sterk gegroeid. Niet alleen in personeel en in aantal klanten, ook in de kwaliteit van het geleverde werk. Maar vooral in de online marketing resultaten die behaald zijn voor de klanten. Dat wilden we benadrukken met een nieuwe uitstraling en aanpak. En met een herijkte missie. En laten terugkomen in de nieuwe huisstijl, in het logo én op een (tijdelijke) website. Maar meer nog in onze benadering.
Het is een heel proces geweest van enkele maanden, waarin we intern goed hebben onderzocht waar we nu eigenlijk voor staan (onze identiteit) en hoe men extern – lees onze klanten en relaties – ons ziet (ons imago). Door middel van brainstormsessies, Post-It borden, klant-imago onderzoek en vele gesprekken, hebben we onze (nieuwe) richting bepaald. Die komt goed tot uiting in ons nieuwe beeldmerk: Wij zijn Digibiz. Wij zijn online marketing.
Vanaf nu treden we naar buiten met onze nieuwe kernwaarden die de basis zullen zijn van al onze communicatie. Of het nu online of offline betreft. Alles zal onze nieuwe aanpak uitademen. De nieuwe, tijdelijke website (www.digibiz.com) is er de eerste uitkomst van. Andere middelen, zoals huisstijl-items, aankleding, e-mailtemplates, volgen snel.
Een bewijs dat dit een proces is dat elk bedrijf een aantal keer zal moeten doormaken. Al dan niet gesteund door een externe partij – zoals wij ook hebben gedaan. De les die wij hebben geleerd dat je dit er niet zo even bij en/of tussendoor doet, want de winkel draait gewoon door. Je kunt daar maar beter specialisten voor inhuren. Ik ken er nog wel een paar…
The future of publishing
Met dank aan @iWilco kwam het volgende statement van Penguin Books op YouTube voorbij. Dat is wel een hele mooie manier om de toekomst van het boek te bespreken. Briljante actie!
5 edities lang stond mijn persoonlijke ‘dagboek’ in het grafische vakblad ‘Compres – voor ondernemers in grafimedia‘. Ik probeer in deze columns een link te leggen tussen web en papier. Hieronder de integrale tekst en de downloadbare pdf van het artikel. Je reactie is van harte welkom. Kunnen we de brug slaan tussen off- en online in grafisch Nederland?
This is it
Zo, dit is dan alweer mijn laatste bijdrage aan Compres. Eigenlijk heb ik me niet helemaal aan de opdracht van hoofdredacteur Ad gehouden. Het was namelijk de bedoeling om te beschrijven wat ik zoal de hele dag doe. Een echt dagboek dus, en dat natuurlijk gerelateerd aan grafimedia in het algemeen en mijn eigen werkzaamheden daarin in het bijzonder. Ik heb het echter meer aangegrepen als een column. Omdat ik dacht daarin beter mijn mening kwijt te kunnen over het huidige en toekomstige grafische vakgebied. Ik sta er zelf niet meer midden in, maar beleef het vanaf de zijlijn. Door te proberen een link te leggen tussen offline en online marketing en communicatie.
Eerlijk gezegd maak ik me heel veel zorgen over wat ik – met name niet – zie gebeuren in grafisch Nederland. En dat zou ik dan wel eens even lekker spuien over de grafische menigte via deze weg. Om zo reacties en discussie uit te lokken. Nou, lekker ambitieus, maar er is (nog) niet veel van terecht gekomen. Ten eerste ben ik niet kritisch genoeg geweest, ten tweede komt er gewoon geen reactie. Ja, van mijn moeder die vond dat mijn haar wel erg lang was op de foto. Maar die reacties bedoel ik natuurlijk niet. Met mijn slotartikel wil ik een laatste poging doen tot reactie. En zal dat trachten te doen door een aantal kritische stellingen te poneren. Graag uw bewijs van mijn ongelijk.
Lees de rest van dit artikel »
5 edities lang staat mijn persoonlijke dagboek in het grafische vakblad ‘Compres – voor ondernemers in grafimedia‘. Ik probeer daarin een link te leggen tussen web en papier. Hieronder de integrale tekst en de downloadbare pdf van het artikel. Je reactie is van harte welkom. Kunnen we de brug slaan tussen off- en online in grafisch Nederland?
De laatste Vakbeurs?
Jarenlang was eind januari/begin februari de drukste periode voor mij en mijn team. Bij Océ was ik namelijk verantwoordelijk voor de organisatie van onze aanwezigheid op (grafische) vakbeurzen.
Aftellen naar opbouwdagen
Ontelbare interne meetings hadden we er in deze tijd al op zitten en we begonnen langzaam af te tellen naar de opbouwdagen. Keuzes maken voor en met standbouwers, ontwerpen van de stand bepalen, standbemanningslijsten – die continu wijzigden – in de hand houden, hotels boeken en de te printen applicaties verzinnen die geproduceerd moesten worden op de te tonen producten. Het hield ons maandenlang bezig. Vooral dat laatste was een heikel punt. Want met zo’n grote organisatie als de onze, met verschil lende afdelingen die allemaal hun eigen producten het meest belangrijk vinden, was het altijd weer een soort ‘Landje Pik’.
Lees de rest van dit artikel »
5 edities lang staat mijn persoonlijke dagboek in het grafische vakblad ‘Compres – voor ondernemers in grafimedia‘. Ik probeer daarin een link te leggen tussen web en papier. Hieronder de integrale tekst en de downloadbare pdf van het artikel. Je reactie is van harte welkom. Kunnen we de brug slaan tussen off- en online in grafisch Nederland?
Mijn eindejaarswens
Het is een soort van traditie dat je aan het eind van het jaar je relaties bedankt voor de samenwerking. Dat gebeurt – net als bij je vrienden en kennissen thuis – meestal in de vorm van een kerst- en/of nieuwjaarswens. Maar die wens kan verschillende vormen aannemen. Als webbureau verwachten onze relaties eigenlijk ‘iets digitaals’ van ons. Nou hebben we dat ook braaf altijd gedaan. Twee jaar geleden bijvoorbeeld als e-mail. Vorig jaar hebben we echter helemaal uitgepakt. Met een mail verwezen we onze relaties naar een speciale 3D, interactieve videosite. Elke medewerker kon – in een soort van pop-up carrousel – worden aangeklikt en men zag en hoorde dan de persoonlijke kerstwens van deze persoon. Technisch erg hoogstaand, anders en origineel. Heel veel leuke reacties op gehad. Wij dachten dit jaar dus wel heel veel van dit soort eindejaarsgroeten namens onze klanten te mogen bouwen. Maar dat was niet het geval. Het lijkt wel of er maar twee mogelijk- heden zijn overgebleven in 2009. Je krijgt of een e-mail – al dan niet een beetje opgeleukt – of je krijgt een echte, tastbare kaart.
Lees de rest van dit artikel »
Subtiele webvideo?!
Webvideo’s kunnen een goede toevoeging zijn aan een website. Subtiel of prominent, beide zijn mogelijk. In mijn geval (en die van mijn collega’s bij Digibiz) is gekozen voor de subtiele benadering. Kijk maar eens op http://ivob.digibiz.com of http://medewerkers.digibiz.com en laat weten wat je er van vindt en of je er wat voor jezelf of je bedrijf mee wilt of kunt?
